Polityka Prywatności – Elasticadecorage.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych jest Bluenar S.C., ul. Słowackiego 16/2, 59-330 Ścinawa, NIP: 6922506478, e-mail: biuro@elasticadecorage.pl, tel.: +48 693 261 193.1.2. Dane osobowe zbierane będą i przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.1.3. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów i użytkowników strony Elasticadecorage.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Mogą to być dane, które użytkownik dobrowolnie poda przez formularze, lub które pozyskujemy automatycznie. Poniżej przykładowe kategorie:

2.1. Dane podawane dobrowolnie:

  • imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (jeśli dotyczy), miasto, województwo;

  • informacje o zamówieniu: ilość, rodzaj produktów (np. typ płytek, kolor, styl), powierzchnia ściany;

  • dane potrzebne do realizacji umowy sprzedaży.

2.2. Dane zbierane automatycznie:

  • adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny;

  • dane cookies i podobnych technologii (np. narzędzia analityczne, reklamy);

  • czas, w którym użytkownik przebywa na stronie, przeglądane podstrony.

3. Cele przetwarzania danych oraz podstawa prawna

3.1. Dane przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień i sprzedaży produktów;

  • kontaktu z klientem (np. w sprawie zapytań, wyceny, reklamacji);

  • marketingu bezpośredniego, o ile użytkownik wyraził zgodę;

  • prowadzenia działań analitycznych i statystycznych;

  • ulepszania usług i strony internetowej;

  • spełnienia obowiązków prawnych.

3.2. Podstawy prawne przetwarzania danych to m.in.:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie wymagane do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy;

  • art. 6 ust. 1 lit. c — wypełnianie obowiązków prawnych;

  • art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie usprawiedliwiony interes administratora (np. ochrona strony, analiza danych, zapobieganie oszustwom);

  • art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda klienta, jeśli chodzi o marketing lub inne cel przetwarzania, który nie wynika bezpośrednio z wykonania umowy.

4. Cookies / pliki cookies i inne technologie śledzące

4.1. Strona używa plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony, analizy ruchu, dostosowania treści oraz reklamy.

4.2. Rodzaje cookies:

  • niezbędne (funkcjonalne);

  • analityczne / statystyczne;

  • marketingowe / remarketingowe.

4.3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies — akceptować lub odrzucać ciasteczka marketingowe lub analityczne (np. przez ustawienia przeglądarki lub specjalny panel cookies, jeśli jest dostępny).

5. Udostępnianie danych osobowych

5.1. Niektóre dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim, wyłącznie w ramach celów przewidzianych w tej polityce:

  • firmom kurierskim, podwykonawcom dostawy;

  • dostawcom usług płatności;

  • dostawcom usług analitycznych;

  • firmom marketingowym, jeśli klient wyraził na to zgodę.

5.2. Podmioty te przetwarzają dane jako podmioty przetwarzające (procesory) i nie stosują danych do własnych celów innych niż te, na które uzyskano zgodę, lub które wynikają z umowy.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane klientów przechowywane będą przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. podatkowych, archiwizacji).

6.2. Dane marketingowe lub dane wynikające z wyrażonej zgody — do momentu jej odwołania przez użytkownika.

7. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują m.in.:

  • prawo dostępu do swoich danych;

  • prawo sprostowania danych;

  • prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — o ile nie zachodzą przesłanki prawne, by je dalej przechowywać;

  • prawo ograniczenia przetwarzania danych;

  • prawo przenoszenia danych;

  • prawo wniesienia sprzeciwu, w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingowych;

  • prawo cofnięcia zgody — w zakresie, w jakim przetwarzanie było oparte na zgodzie.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem.

8.2. Strona korzysta z połączenia zabezpieczonego (SSL/TLS).

8.3. Dostęp do danych mają tylko osoby upoważnione — pracownicy, współpracownicy, procesory, które muszą zachować poufność.

9. Przekazywanie danych poza EOG (jeśli dotyczy)

Jeżeli przekazujesz dane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, musisz zapewnić odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne). Jeśli nie przekazujesz — napisz, że nie.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

10.2. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez ogłoszenie na stronie, w zakładce „Polityka Prywatności” z aktualną datą.

11. Kontakt w sprawie danych osobowych

Jeśli masz pytania dotyczące Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

biuro@elasticadecorage.pl

+48 693261193

 

BLUENAR S.C.

ul. Słowackiego 16/2
59-330 Ścinawa

NIP 6922506478

Firma

Info

Social media

All rights reserved Bluenar S.C.